FAQ's und Kontakt
1. Wie sind die Größen geschnitten?
Unsere Shirts haben einen modernen, etwas lockeren Schnitt – perfekt, wenn du den entspannten Streetwear-Look liebst.
Auf jeder Produktseite findest du außerdem eine übersichtliche Größentabelle, die dir die Entscheidung superleicht macht.
2. Wie funktioniert eine Rücksendung?
Keine Sorge – falls dir ein Artikel mal nicht gefällt oder die Größe nicht passt, ist eine Rückgabe ganz einfach. Schreib uns einfach eine kurze Mail an unseren Kundenservice, und wir senden dir alle wichtigen Infos sowie ein Rücksendeformular zu. Wir möchten, dass du zufrieden bist – deshalb machen wir den Prozess für dich so unkompliziert wie möglich.
3. Wie lange dauert der Versand?
Wir wissen, wie sehr man sich auf neue Teile freut. Deshalb bearbeiten wir deine Bestellung in der Regel sofort und geben sie schnellstmöglich an den Versanddienstleister weiter. Normalerweise ist dein Paket schon innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir.
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsverfolgung per Mail, damit du immer genau weißt, wo deine Bestellung gerade ist.
4. Wo entstehen die Produkte?
Unsere Kleidung wird mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail in der Türkei gefertigt – dort achten wir auf eine hochwertige Verarbeitung und faire Arbeitsbedingungen. Anschließend kommt die finale Veredelung (Druck & Finish) bei uns in Bayern, Deutschland, hinzu.
5. Was tun bei Produktionsfehlern?
Auch wenn wir jedes Teil mit viel Aufmerksamkeit kontrollieren, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Artikel einen Mangel hat. Sollte das bei dir passieren, melde dich bitte sofort per Mail mit bei unserem Kundenservice.
Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um einen Ersatz oder eine passende Lösung – versprochen! Denn uns ist wichtig, dass du dein neues Lieblingsstück in perfektem Zustand erhältst.
